六福六心? 賓至如歸
為增強顧客的購物體驗，優化服務品質，本集團推出「六心传為您 因為愛很美」卓越顧客服務計劃。當中包括﹕開心接待、貼心關懷、留心傾聽、盡心協助、信心推介、細心跟進。
「六心传為您 因為愛很美」卓越顧客服務計劃提出，銷售員工須精細具體每一個服務環節，從進店招呼顧客禮儀，到禮貌耐心與顧客講解溝通，再到與顧客道別，真摯提供售後服務等，皆用「心」了解顧客需要，真正以顧客權益為首要。
本集团用「心」了解顾客需要，时刻提供优质挚诚的服务，以务求在销售过程中给予顾客宾至如归的感觉。除了安排销售员工定期接受提高销售技巧的培训，每季度亦安排神秘顾客评核，以取得专业的改善建议。
顾客的意见是六福集团进步的动力，希望透过持之以恆的程序，了解顾客的需要以及时回应。
